迷惑電話・営業FAX対策

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なぜか忙しいとき限ってにかかってくる迷惑電話。手を止めて出ると、迷惑FAX&それのリダイヤル。電話機投げたくなります。

2年ほど研究して効果のあったものを書いてみます。

過去の環境

1つの電話番号で、1台のFax付き電話機を使用。

問題点

  • 施術中に迷惑電話&営業FAXFAXは受信せずに切るとリダイヤルされて、何度も電話が鳴ってしまう(怒)
  • FAXは公共機関とのやりとりに、頻度は低いがたまに使用するため必要。そのため、ネットのFAXやコンビニは不可。
  • 開業時の7、8年前に買った電話機なので、着信拒否の番号登録が30件しか出来ない。

やったこと

  • 光電話なので、回線をもう一つ番号を取る。月額300円ぐらい。
  • 今まで使用していた番号は、新しい電話機を購入し、電話専用に。新しく取った番号はFAX専用回線の使い方にして、今までの電話兼FAX機を使用、関係者にしか教えない。
  • 新しい電話機は何百件も着信拒否が登録できるので、迷惑電話&FAXが来たら、即登録!
  • HPの電話のところ、テンプレートの「お気軽にお電話ください」を修正して「営業・セールスはお断りさせていただいております。」の文言に。コレ、結構良い。

感想

  • 営業中の心の平和が保たれる。
  • 月300円のコストが発生するが、電話に出る人件費とイライラを考えると効果が高い。迷惑電話の登録はどうしても一手間かかってしまうが、昔の電話機に比べたら登録の操作方法がずいぶん楽になっていて、ストレスない。

購入した機種

買ったのはパナソニック デジタルコードレス電話機VE-GDS02DL-T

迷惑電話登録した番号は、次回からは自動で着信拒否&呼び出し音が鳴らない設定ができるので、非常に使い勝手が良いです。

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